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在当今信息爆炸的时代，媒体和公众对公司的各项决策都有着极高的关注度。程序性免职作为公司人力资源管理的一种常见做法，一旦处理不当，就可能引发舆论风波，甚至影响公司的声誉和稳定。那么，公司应该如何处理媒体和公众对程序性免职的关注和报道呢？以下将从多个方面进行探讨。

首先，公司应确保程序性免职的合法性。在处理员工免职问题时，公司必须严格遵守国家法律法规和公司内部的规章制度。只有在员工严重违反公司规定或法律法规的情况下，公司才能启动程序性免职。此外，公司还需确保免职过程中涉及的证据确凿、程序公正，以免给媒体和公众留下口实。

其次，公司应加强内部沟通。在程序性免职事件发生时，公司应及时向全体员工通报情况，避免谣言滋生。同时，公司要关注员工的情绪波动，对受到影响的部门或个人进行心理疏导，确保公司内部的稳定。此外，公司还需加强与媒体的沟通，主动提供真实、准确的信息，避免媒体误报、误读。

第三，公司要建立健全公关应对机制。在程序性免职事件引发媒体和公众关注时，公司应迅速启动公关应对机制，制定针对性的应对策略。这包括：1）明确公司立场和对外口径，确保信息传递的一致性；2）积极回应媒体和公众的疑问，避免负面影响扩大；3）充分利用公司官方网站、社交媒体等渠道，发布权威信息，引导舆论走向；4）与相关部门保持密切沟通，争取支持和帮助。

第四，公司应注重维护员工权益。在程序性免职事件中，公司要尊重员工的合法权益，确保免职过程中员工的权益不受侵犯。例如，公司应依法支付经济补偿，为员工提供职业培训和再就业服务，切实关心员工的生活和职业发展。这样做既能体现公司的人文关怀，也有助于缓解媒体和公众的质疑。

第五，公司要积极承担社会责任。作为社会组织的一员，公司在处理程序性免职事件时，应充分考虑社会影响，积极承担社会责任。这包括：1）确保免职事件的公开、透明，接受媒体和公众的监督；2）关注社会舆论，及时调整公司政策，优化人力资源管理；3）积极参与社会公益活动，提升公司形象，为员工创造更好的工作环境。

第六，公司要加强与媒体的长期合作。在日常工作中，公司应与媒体建立良好的合作关系，主动提供新闻线索，及时回应媒体采访。这样，在程序性免职事件发生时，媒体更容易站在公司的立场，客观、公正地报道事件，降低负面影响。

第七，公司要注重培养专业人才。在处理媒体和公众关注的问题时，公司需要具备一定的专业知识和技能。因此，公司应加强对公关、法务、人力资源等岗位的培训，培养一支专业、高效的团队，以应对各种突发事件。

总之，公司处理媒体和公众对程序性免职的关注和报道时，应遵循合法性、沟通、公关、员工权益、社会责任、媒体合作和专业人才等原则。只有这样，公司才能在舆论风波中立于不败之地，为企业的长远发展创造有利条件。